Часто задаваемые вопросы

Рабочее время компании длится с 8:00 до 17:00 по пекинскому времени, но после работы мы постоянно на связи, и номер телефона доступен круглосуточно.

В рабочее время мы отвечали в течение 30 минут, а в нерабочее время — менее чем за 2 часа.

Безусловно. Мы предоставляем годовую гарантию на всю продукцию, и если в течение гарантийного срока возникнут какие-либо проблемы, мы предоставим бесплатное техническое обслуживание.

Да, мы это делаем.

Доступны следующие способы оплаты: T/T, L/C, DP, DA, Paypal, торговая гарантия и кредитная карта.

Да, мы являемся оригинальным производителем в городе Нинбо Юяо и имеем собственную команду разработчиков.

Код ТН ВЭД: 8517709000

Образцы доступны, срок доставки составляет 3 рабочих дня.

Стандартный срок доставки составляет 15 рабочих дней, но он зависит от количества заказанных товаров и наличия их на складе.

Нам необходимо знать количество закупаемой продукции и ваши особые пожелания, если таковые имеются. В настоящее время у нас нет прайс-листа на все товары, поскольку у каждого клиента свои требования, поэтому нам необходимо рассчитывать стоимость в соответствии с запросами клиента.

Минимальный объем заказа составляет 100 единиц, но 1 единица также может быть использована в качестве образца.

Сертификаты CE, протокол испытаний на водонепроницаемость, протокол испытаний на срок службы и другие сертификаты, необходимые заказчику, могут быть оформлены в соответствии с требованиями.

Обычно для упаковки товаров мы используем семислойные картонные коробки, но при необходимости можно использовать и поддоны.

Оба.

Компания Joiwo является не только производителем промышленного телекоммуникационного оборудования, но и профессиональным телекоммуникационным интегратором.

Да (размер/материал/логотип и т. д.), возможна разработка дизайна по OEM и ODM заказам, техническое соглашение подписывается до начала серийного производства.

Да, продукция Joiwo продается более чем в 70 странах мира и пользуется большой популярностью в государственных проектах благодаря конкурентоспособной цене, высокому качеству и комплексным решениям.

Круглосуточное реагирование с предоставлением решений по ремонту, замене и возврату средств.Компания Joiwo предоставляет двухлетнюю гарантию на всю свою продукцию, и в случае возникновения каких-либо проблем в течение гарантийного срока мы предоставим бесплатное техническое обслуживание.

1). Для уточнения оптимального номера модели, количества, функциональности и других особых требований свяжитесь с командой Joiwo.

2). Будет составлен предварительный счет-фактура, который будет отправлен вам на утверждение.

3). Производство будет организовано после получения вашего одобрения и оплаты или внесения предоплаты.

4). Товары будут доставлены в срок, указанный в предварительном счете-фактуре.

5) Продолжать оказывать поддержку нашим клиентам в вопросах таможенного оформления импорта и экспорта.

В компании Joiwo мы внедряем строгий многоэтапный процесс тестирования во всех отделах — от закупки материалов (контроль качества на этапе производства) до окончательной проверки продукции (контроль качества на этапе производства), включая контроль качества на этапе производства, контроль качества на этапе выпуска и проверки торговыми представителями. Это гарантирует, что каждый промышленный телефонный аппарат или системное устройство, компонент, соответствует строгим стандартам качества перед отгрузкой. Кроме того, мы приветствуем проведение инспекций сторонними организациями, назначенными вашими аудиторами.

Обычно срок изготовления образцов составляет около 7 дней, а срок изготовления готовой продукции — около 15-20 дней. Срок изготовления зависит от количества вашего заказа.

Продукция Joiwo соответствует стандартам ATEX, CE, FCC, ROHS, ISO9001 и другим международным стандартам и поставляется в более чем 70 стран мира.

Мы предоставляем 1-летнюю гарантию на клавиатуры и предлагаем полный план послепродажного обслуживания.