Объем внедрения системы внутренней связи аэропорта (далее – система внутренней связи) в основном охватывает новый терминал аэропорта.В основном он обеспечивает обслуживание внутренних звонков и диспетчерскую службу.Служба внутренних вызовов в основном обеспечивает голосовую связь между стойками регистрации, стойками выхода на посадку, бизнес-дежурными различных подразделений и различными функциональными центрами аэропорта в здании аэровокзала.Диспетчерская служба в основном обеспечивает единую координацию и управление подразделениями производственного обеспечения аэропорта на базе переговорного терминала.Система имеет такие функции, как одиночный вызов, групповой вызов, конференция, принудительная вставка, принудительный выпуск, очередь вызовов, перевод, перехват, сенсорная связь, кластерная внутренняя связь и т. д., которые могут сделать общение между сотрудниками быстрым и простым в использовании. использование и простота в эксплуатации.
Система внутренней связи требует использования зрелой технологии цифровой коммутации каналов для создания стабильной и надежной системы поддержки связи в аэропорту.Система должна обладать высокой надежностью, высокой способностью обработки трафика, высокой способностью обработки вызовов в часы пик, неблокирующими вызовами, длительным средним временем между хостовым и оконечным оборудованием, быстрой связью, качеством звука высокой четкости, модульностью и различными типами. интерфейсов.Полностью функциональный и простой в обслуживании.
Структура системы:
Система внутренней связи в основном состоит из сервера внутренней связи, терминала внутренней связи (включая диспетчерский терминал, общий терминал внутренней связи и т. д.), системы диспетчеризации и системы записи.
Требования к функциям системы:
1. Цифровой терминал, упомянутый в данной технической спецификации, относится к пользовательскому терминалу, основанному на коммутации цифровых каналов и технологии цифрового кодирования речи.Аналоговый телефон относится к стандартному телефону пользовательской сигнализации DTMF.
2. Система может быть оснащена различными терминалами связи для удовлетворения потребностей новых пользователей аэропорта.Звонки быстрые и маневренные, голос чистый и неискаженный, работа стабильная и надежная, полностью отвечающая потребностям производственно-операционной связи и планирования на передовой.
3. Система имеет функцию планирования и функцию группового планирования.Различные типы консолей и пользовательских терминалов могут быть настроены в соответствии с характером бизнес-отдела.Функцию расширенного планирования терминала можно установить на любой пользовательский терминал по желанию, чтобы выполнить быстрое и эффективное планирование..
4. В дополнение к основной функции ответа на вызов системы, пользовательский терминал имеет такие функции, как мгновенный разговор в одно касание, ответ без каких-либо действий, отсутствие отбоя (одна сторона вешает трубку после окончания вызова, и другой абонент автоматически кладет трубку) и другие функции., Время соединения вызова соответствует требованиям ко времени установления вызова диспетчерской системы внутренней связи: менее 200 мс, мгновенная связь в одно касание, быстрый ответ, быстрый и простой вызов.
5. Система должна иметь качество звука высокой четкости, а диапазон звуковых частот системы не должен быть ниже 15 кГц, чтобы обеспечить четкие, громкие и точные диспетчерские вызовы.
6. Система должна иметь хорошую совместимость и может быть подключена к IP-телефонным терминалам других производителей, например, к IP-телефонам стандарта SIP.
7. Система имеет возможность мониторинга неисправностей.Он может автоматически диагностировать и обнаруживать ключевые компоненты или устройства системы, кабели связи, пользовательские терминалы и т. д., а также может своевременно обнаруживать неисправности, подавать сигналы тревоги, регистрировать и распечатывать отчеты, а также отправлять номер неисправного терминала назначенному на пользовательском терминале.Для общих функциональных компонентов неисправности локализуются на платах и функциональных модулях.
8. Система имеет гибкие методы связи и специальные функции, такие как многосторонняя многогрупповая конференция, групповой вызов и групповой вызов, перевод вызова, ожидание занятой линии, занятое вторжение и принудительное освобождение, очередь вызовов основной операции и многоканальность. голос и т. д. Реализуйте специальные функции, такие как телеконференции, отдача приказов, широковещательная рассылка уведомлений, пейджинг для поиска людей и вызовы служб экстренной помощи.И его можно установить путем программирования, его работа проста, а голос четкий.
9. Система имеет функцию многоканальной записи в реальном времени, которую можно использовать для записи звонков различных важных бизнес-отделов в реальном времени, чтобы в любое время воспроизвести живое общение.Высокая надежность, высокая степень восстановления, хорошая конфиденциальность, отсутствие удаления и изменения, удобный запрос.
10. Система имеет пользовательский интерфейс сигналов данных, который может поддерживать ввод и вывод сигналов управления.Он может реализовать управление различными сигналами данных посредством внутреннего программирования программно-управляемого переключателя системы внутренней связи и, наконец, реализовать систему внутренней связи с настраиваемыми специальными функциями для пользователей.
Время публикации: 6 марта 2023 г.